Farfetch 英國奢侈精品電商網站購物教學懶人包/常見問題/省錢小技巧/退貨退款/評價/商品真假?

farfetch購物教學


已經是家喻戶曉的Farfetch英國電商,有在關注海外精品購物的大家肯定知道不論是缺貨的精品或想找精品來Farfetch找準沒錯, 而且網站內高達2000多個品牌有輕奢有精品,男裝、女裝、高檔腕錶應有盡有,網站設計簡易又好逛,重點是一到折扣活動價差跟台灣定價相比可到萬起跳。 

今天此篇要教大家如何購物、省錢、註冊、退貨、常見問題以及大家最想知道的網站評價 


 Farfetch 評價 


評價優點  

在網路上而不是在論壇上還是購物心得都有褒減少損的資訊,可能會導致新手購物怕怕的,毋庸怕小編統整網路上的資訊及個人購物體驗分享給大家(可視為參考囉)

  • 客服效率佳 
  • 下單結算採用DDP模式,不需繳DHL420代墊費用 
  • 經常會有免運活動,一個月大概有3天
  • 可以換幣匯率
  • 在FARFETCH購物如果是同筆訂單由不同國家寄出的話費也只收到一筆 

評價缺點 

  • Farfetch沒有免運
  • 因Farfetch不是有低價取勝,是特殊品及服務取勝,所以我們也不會很推說一定要這購買,建議可以先去實體店面或其他電商替代,如果有看到比其他管道便宜那就那就別猶豫了直接買下去。 

 Farfetch推薦品牌  



Farfetch註冊教學 


到每個海外電商要購物前建議先去註冊(點這) 

farfetch註冊教學

有兩個方式註冊一個是直接連結FB另一個則是填寫Email選一個即可。 

farfetch註冊教學

Farfetch怎麼逛? 



首先可以從品牌區開始逛,有很多大品牌連小編自己也沒聽過都可以去看看。 

farfetch購物教學

特價區是一定要逛的裡面有機會遇到價差差很大的熱門商品 

farfetch購物教學
farfetch購物教學

Farfetch電商有許多一線品牌的二手款,像是CHANEL、Hermès、DIOR, Louis Vuitton等有很多復古經典款都可以去逛逛挖寶。 

farfetch購物教學
farfetch購物教學
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任何海外電商網站都適用的省錢小技巧 


  • 海外電商網站匯率 

用匯率可以省點小錢利率?每個國家貨幣不同所以當然匯率就不一樣,可以使用電商國家的貨幣,例如Yoox來自義大利就使用歐元,24s來自法國就用歐元,每個國家貨幣不同所以當然匯率就不一樣,可以使用電商國家的貨幣,例如,Yoox來自義大利就使用歐元,24s來自法國就用歐元以此類推〜 

小編懶人包解釋:直接使用該國家貨幣結算,讓換彙的動作發生在銀行,而不是網站上預算的匯率。 

  • 海外刷卡手續費

無論在國外的線上線下刷卡,銀行都會償還1.5%的手續費,所以小編建議可以去找現金回饋大於1.5%的信用卡海外網購符合銀行指定不管是“海外刷卡”還是網路購物(善用信用卡現金回饋,省下額外的海外刷卡手續費,賺回現金回饋)。 

  •  國際運費 

相信有在海外網購的都知道國際運費是比不小的金額,這金額都可以吃燒烤了呢〜 

所以能省下來是最好的,可以選擇國際免運的海外電商消費或者一次性合併購買 又或者找有團購的海外電商社團去裡面詢問,當然和朋友一起團購也是很好的方式 

  • 海關關稅 

免運關稅門檻從3000降至2000,所以大部分海外購物都是要課稅的,購買精品肯定不用說肯定超過,大部分的國外精品電商會已DHL運輸為主投放時就會先預報關稅了;直到寄到我們手中,再直接跟我兌現現現金費用所以關稅是免不了的,但是既然省不下來,就試著讓關稅降低一點,可以使用的方法有兩種: 

1.主動提供關稅代號 如果有兩種關稅代號都符合購買的品項,可以選擇主動提供關稅稅率的關稅代號給DHL。 

2. 不要讓DHL代墊關稅: 因為由DHL先代墊會額外加收420元2%,建議大家可以使用自然人憑證上的關港貿單一窗口官網,就可以省下大部分的附加費用了。 

更詳細內容參考:財政部關務署說明

閱讀延伸:先稅後放教學 

  • 折扣季/折扣碼

海外電商有很多折扣優惠活動像是 

七夕 

黑五 

雙11 

換季 

大部分都是在感恩節後到聖誕節前也就是10-12月之間,所以平常在逛的時候就可以把喜歡的商品加入購物車,另外現在海外電商在每年的農曆春節也同樣有很精彩的促銷活動,因此如果妳/你是超級愛買的人肯定不能錯過每次折扣。 

參考文獻: https://ramihaha.tw/e-shopping-tips/


Farfetch 結帳教學 


確認商品/數量/尺寸/運費/出貨國家 

在Farfetch上購物沒有免運門檻所以需付23美金運費約695台幣 

另外如果你是多筆訂單出貨國家不同也一樣只收23美元 

貼心提醒: Farfetch會有不定時免運活動(一個月約3天)可以多多注意。 

地址資料需填寫英文 

有*的符號填寫即可 

姓名中翻英點這 

地址中翻英點這 

輸入信用卡資料,另外折扣區有折扣碼的話記得輸入 

商品、價格、帳單地址確認沒問題後下單即可。 

成功下訂後,會回傳訂單確認畫面,別忘了確認一下內容是否正確! 

farfetch購物教學

Farfetch 退貨退款教學及注意事項 


點選人頭圖像,點選訂單與退貨

點選退貨,帳戶裡會看到已收到貨的訂單 

然後接著在你要退貨的訂單上選擇「return」以及您的退貨原因 

最後確認取貨「地址」和方便碰面的「時間」 

將所有原始包裝的物品放入Farfetch盒子中,先別封箱以便快遞員檢查物品。 

退貨標籤(貨運單)簽名退貨單貼在Farfetch盒子的外面,並把兩個文件的備用副本交給快遞員 

詳細的退貨資訊點這 

farfetch購物教學

注意事項 

  1. 退貨需在交貨日期後14天內退回給Farfetch,要記得預留快遞時間,建議最晚7天內完成退貨手續。 
  2. 退款約10個工作天入帳
  3. 退貨標籤和一份退貨單的簽名副本貼到Farfetch框的外部,請不要在商品的品牌包裝盒上貼任何標籤。 
  4. 如果你是採用DAP運送關稅運費不退還採用的是DDP的話Farfetch會退還關稅 。
  5. 須退還未破損,未損壞和未使用的物品,並附上所有標籤並包括原始包裝。 
  6. 試穿鞋類時,請注意不要在鞋底上划痕或損壞鞋盒。 
  7. 如果商品有覆上Farfetch安全標籤或品牌標籤,必須在標籤貼回原始位置。 

Farfetch常見問題


  • Farfetch關稅、運費多少? 

Farfetch採取DDP模式所以關稅都含在商品裡。 

運費多寡取決於商品項目的大小,重量和目的地而改變,但通常Farfetch只會收取一筆23美金的運費約695台幣 


  • 信用卡刷卡為什麼刷不過? 
  1. 卡號資料不正確
  2. 信用卡額度滿了
  3. 信用卡片是印刷的容易刷不過,如果是凹凸字的那種就沒有這問題

  • Farfetch 折扣優惠都在什麼時候? 

11月~1月分別是感恩節、黑五、聖誕節 

每季的開始和結束會有新品和清倉大特價 

另外農曆春節也會有精彩的折扣哦 


  • Farfetch 用什麼幣別購買最划算? 

不一定,建議抓3~4個幣別出來比價 。

推薦: 台灣(台幣)、英國(英鎊)、德國(歐元)、美國(美金) 

有時台灣比英國便宜,有時美國比台灣便宜都很難說所以發揮妳的實驗精神。 


  • Farfetch 如何取消訂單? 

如果妳有註冊farfetch,到訂單和退貨區選擇妳要退貨的商品及原因 

然後farfetch收到後會發一封email確認信給您。 

注意: 如果訂單已出貨就無法取消訂單,只能用退貨的方式。  

詳細資訊請參考farfetch網站 


  • Farfetch 會砍單嗎? 

被砍單的常見問題: 

  1.  網站出現BUG,商品實際沒有庫存了 
  2. 一次訂單購買量比較大,有可能被認定為不友好購買 
  3. 短時間內同一隻帳號頻繁下單

如何解決? 

  1. 如果是購買量大而被砍單或頻繁下單等問題可以跟客服反應,一般溝通就能解決了。 
  2. 重新下單 

  • Farfetch貨源從哪裡來? 

Farfetch一直以來都是以買手店的形式經營,所貨源都是來自世界各地的精品供應商,所以在網站上看到同款商品不同價格是因為產地、型號、出產年份有所改變。 

延伸閱讀:買手店是什麼意思?


  • Farfetch商品真假? 

Farfetch是以買手店的形式提供顧客商品,所以不太可能有A貨及仿冒品,而且一家具有權威性的公司不可能拿自己的商譽開玩笑。


總結


以上是 Farfetch 購物註冊教學以及常見問題如果有什麼疑問的話歡迎在底下留言或傳Email給我們我們都會回覆的也別忘了訂閱我們我們會不定時的更新文章及折扣活動優惠給大家。 

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